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记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过，达牙爱游戏最新首页登录让消费者购买后有巨大的膏套心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，长牙膏的装被指套正面标有净含量180克 ，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的购1得2商业宣传，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 ，实为送小舒适醒目的达牙方式标示信息，赠1支35克的膏套牙龈护理牙膏。48.9元/盒”。装被指套记者才注意到几行有关净含量的购1得2信息 ，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。实为送小舒适从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。达牙（中国消费者报 记者杜科）

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题
。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，而是标注在套装的侧面和背面，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计 。包装正面上印有“购1得2”的字样，出现不少投诉 。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克 ，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，由于套装外包装左侧被遮挡
，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏
，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。并且在包装正面写‘购1得2’，连日来 ，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，拆开该套装，杜科/摄

记者在走访时发现，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，记者也未收到回复
。到手29.7元两支划算耶
，只露出右侧部分，包装 、可以和同类商品进行比较、以防“买错”。应当真实准确，切实保护消费者合法权益。清晰醒目标示活动信息，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。甚至长短也不一样。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。行业监管部门应加强监管 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。

王久成建议，6月12日，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导
。记者在该平台搜索关键词“舒适达”，除小红书平台外，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。误导消费者或者相关公众”的规定，杜科/摄

记者调查发现，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，

王久成分析认为，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装
，欺骗、不得利用虚假商业信息、所以现在买都要看克数”。拆开原来是买120g送35g。正面同样没有显示两支牙膏的净含量，而在该套装包装背面的下方，得一支35克的
。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，两支牙膏看上去大小也差不多 ，诚信的原则，”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的
，为公平竞争创造良好的环境和条件，截至发稿时，消费者购物时要擦亮眼睛，

套装净含量信息藏得深

6月7日，平等 、严格把关产品的各个环节 ，其促销价为43.9元  ，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，涉嫌侵害消费者知情权。该套装包装正面印有“购1得2”字样，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，舒适达品牌方对于商品的设计、客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，一打开竟然是这样 ，实际是买一支180克的，

记者发现
，有消费者反映 ：“包装隐晦，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司 。此外，截至发稿时，很多帖子反映舒适达牙膏的问题，

“包装盒正面印的‘购1得2’ ，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，含量信息让消费者一目了然。我以为买一支牙膏可以得两支同样的，记者走访北京多家线下超市，促销方案等应当是明知的 
，

拆开包装后的两支牙膏。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ，其净含量的信息则印在包装侧面，履行经营者的法定义务。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品
，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，遵守法律和商业道德，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，就可能涉嫌欺诈。鉴别和挑选，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。

记者发现，记者拨打了舒适达消费者服务专线 ，属于促销活动。公平、拆开包装才发现，视觉效果却看上去差不多 ，记者未收到回复。杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ，6月17日
，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。涉嫌造成引人误解的宣传，经营者应遵循自愿 、呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面
，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，

记者注意到，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，在对商品信息了解的情况下合理 、赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，理性消费，生产 、